Änderungen beim Online-Verkauf ab dem 1. Januar 2023

Infolge des Inkrafttretens der Verordnungen zur Umsetzung der Digitalrichtlinie, der Warenrichtlinie und der Omnibus-Richtlinie am 1. Januar 2023 in das polnische Rechtssystem werden sich die Bedingungen für den Verkauf über das Internet erheblich ändern.

Verbrauchergarantie

Die Änderungen des Inhalts des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte stellen den Begriff der Verbrauchergarantie dar, die von der im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehenen Garantie getrennt geregelt wird.

Die Verbrauchergarantie wird durch eine andere Reihenfolge der Rechte des Käufers gekennzeichnet sein (an erster Stelle das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung und erst an zweiter Stelle das Recht auf Minderung des Preises und Rücktritt vom Vertrag). Bei der Verbrauchergarantie trägt der Verkäufer die Kosten für die Abholung der Ware vom Verbraucher. Bei Verbrauchergarantien gilt die Vermutung der Vertragswidrigkeit der Ware zum Zeitpunkt der Warenlieferung für alle Mängel, die innerhalb von 24 Monaten offengelegt werden. Bei Verbrauchergarantien ist der Käufer berechtigt, Gewährleistungsansprüche innerhalb der allgemeinen Verjährungsfrist geltend zu machen, und nicht innerhalb eines Jahres, wie es bei der durch das Bürgerliche Gesetzbuch geregelten Garantie der Fall ist.

Regulierung von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienste

Das Verbraucherschutzgesetz enthält neue Vorschriften für den Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienstleistungen sowie Vorschriften über die Haftung des Verkäufers für die Vertragsmäßigkeit der bereitgestellten digitalen Inhalte oder Dienstleistungen.

Pflicht zur Angabe des niedrigsten Preises

Im Rahmen der Novelle wurde Art. 4 Abs. 2 des Gesetzes vom 9. Mai 2014 über die Preisinformation von Waren und Dienstleistungen geändert. Wird eine Preissenkung für eine Ware oder Dienstleistung mitgeteilt, so ist neben der Preissenkung auch der niedrigste Preis für diese Ware oder Dienstleistung anzugeben, der in den 30 Tagen vor der Preissenkung galt. Die Erfüllung dieser Verpflichtung wird von der Gewerbeaufsicht überwacht und Unregelmäßigkeiten werden mit Geldstrafen geahndet.

Pflichten in Bezug auf die Einholung und Veröffentlichung von Warennachrichten

Gemäß der Novelle des Gesetzes vom 23. August 2007 über die Verhinderung unlauterer Marktpraktiken muss jeder Unternehmer, der Zugang zu Verbraucherbewertungen zu Produkten gewährt, Informationen darüber veröffentlichen, ob und wie er sicherstellt, dass die veröffentlichten Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das betreffende Produkt verwendet oder gekauft haben. Die Anwendung von Nachprüfungsverfahren ist zwar nicht zwingend vorgeschrieben, doch die Abgabe einer falschen Erklärung stellt eine unlautere Marktpraxis dar.